Доставка и оплата

Оплата и доставка по России

Заказ хранится бесплатно на нашем складе в течение 5 дней после согласования отгрузки с Покупателем. Далее хранение платное: 150 руб./день за 1 заказ. 

Заказы доставляются во все регионы России, доставка осуществляется за счет Покупателя.

Способ доставки, ее стоимость и сроки оговариваются индивидуально при оформлении заказа.

Оплата товара возможна наличным и безналичным путем. При выборе безналичной формы оплаты на банковский счет организации к сумме заказа прибавляется комиссия 5%.

В зависимости от веса и размеров отправлений, от адреса и желательных сроков доставки, от возможности приема наложенного платежа и способа оплаты могут быть предложены разные варианты доставки:

1.       Самовывоз – осуществляется Покупателем со склада Продавца, расположенного по адресу:  г. Кострома, ул. Ленина, 20.

Подробнее

  • Ограничений по весу и габаритам товаров – нет.
  • Сроки отгрузки зависят от наличия товара на складе и его готовности к отправке (сборка, упаковка и т.п).  Учитывая, что сборка и упаковка товаров  может занимать несколько часов, а также во избежание отсутствия на складе к моменту приезда  нужного Вам товара, настоятельно рекомендуем перед выездом на склад  позвонить и забронировать выбранные товары, а также согласовать время Вашего приезда.
  • Оплата заказа - наличными при получении или полная предоплата по безналичному расчету.

2.       Доставка курьерской службой – экспресс-доставка преимущественно небольших отправлений осуществляется курьерскими службами Даймекс и СДЭК.

Подробнее

  • Ограничения по весу – до 50 кг на одно место.
  • Ограничений по размерам нет, но при длине одной из сторон более 150 см – повышенный тариф.
  • Сроки доставки – от 1 до 7 дней (в зависимости от удаленности от Костромы). Курьерская служба сообщит о прибытии отправления по телефону, указанному при оформлении заказа. Вы также можете отслеживать отправление по номеру накладной (будет выслан после отправки заказа) или уточнить информацию у наших менеджеров.
  • Стоимость доставки от 350 руб., зависит от веса и габаритов отправления, удаленности региона, необходимости доставки во внеурочное время  или повышенной срочности. Оговаривается индивидуально при оформлении заказа.
  • Оплата заказа и доставки при получении (наложенный платеж) возможна не во всех населенных пунктах, также существуют ограничения по сумме наложенного платежа. При отсутствии возможности доставить отправление с наложенным платежом, заказ и доставка должны быть оплачены до отправки.
  • Для оформления доставки необходимо ФИО и контактный телефон получателя, а также адрес доставки. При этом доставка возможна до нужного адреса или до пункта выдачи курьерской службы.

а) Адресная курьерская доставка

  • осуществляется во все города России, в населенные пункты сельской местности  - ограниченно (во избежание недоразумений при оформлении доставки указывайте точный адрес).
  • При отсутствии возможности выезда курьера в Ваш населенный пункт Вам будет предложен пункт выдачи курьерской службы в ближайшем городе – оговаривается при оформлении заказа.
  • осуществляется в будние дни с 9.00 до 18.00 (перед доставкой курьер созванивается с Покупателем).

б) Доставка до пункта выдачи

  • осуществляется  в большинстве городов.
  • при наличии в городе нескольких пунктов выдачи наиболее удобный согласовывается дополнительно.
  • время выдачи заказов – в соответствии с режимом работы выбранного  пункта выдачи (информацию можно увидеть на официальном сайте курьерской службы или уточнить у наших менеджеров).

3.       Доставка транспортной компанией – доставка крупных отправлений осуществляется транспортными компаниями ПЭК, КИТ, Деловые линии и др.

Подробнее

  • Осуществляется во все населенные пункты России.
  • Ограничений по весу и размерам - нет.
  • Сроки доставки – от 5 рабочих дней.
  • Возможна доставка до нужного адреса или до терминала транспортной компании.
  • При оформлении доставки транспортными компаниями настоятельно рекомендуем дополнительную жесткую упаковку (обрешетка, палетный борт). Жесткая упаковка оплачивается Покупателем. При отказе Покупателя от жесткой упаковки ответственность за сохранность груза несет сам Покупатель.
  • Стоимость доставки зависит от веса и габаритов отправления (с учетом жесткой упаковки), удаленности региона доставки от Костромы, удаленности населенного пункта адресата от ближайшего к нему терминала транспортной компании, способа перевозки (авто, ж/д).
  • При оформлении заказа нашими менеджерами озвучивается предварительная стоимость доставки. Точная  стоимость доставки определяется при взвешивании груза на терминале транспортной компании после жесткой упаковки.
  • Оплата доставки осуществляется Покупателем при получении груза  - по тарифам транспортной компании.
  • Оплата заказа (наложенный платеж) возможна не во всех населенных пунктах и не у всех транспортных компаний, также существуют ограничения по сумме наложенного платежа. При отсутствии возможности доставить отправление с наложенным платежом, заказ должен быть оплачен до отправки.
  • Для оформления доставки необходимо ФИО получателя, его паспортные данные (серия, номер, дата выдачи), контактный телефон получателя и адрес доставки.

Внимание!

В качестве получателя указывайте именно то лицо, кто непосредственно будет получать груз (при себе должен иметь паспорт). Вопрос смены получателя решается по письменному заявлению в течение 1-3 рабочих дней.

  • Груз бесплатно хранится на терминале транспортной компании в течение 3-х рабочих дней с момента его прибытия, о чем транспортная компания уведомляет получателя. Хранение грузов сверх указанного срока оплачивается получателем по тарифам транспортной компании.

4.       Доставка Почтой России - действует для ограниченного перечня товаров. Ценные и хрупкие вещи пересылке почтой не подлежат.

Подробнее

  • Осуществляется во все населенные пункты России.
  • Ограничение по весу  - до 20 кг на одно место.
  • Сроки доставки – от 5 рабочих дней.
  • Стоимость доставки – от 350 руб. Комиссия Почты России за принятие наложенного платежа в стоимость доставки не входит, она рассчитывается Почтой при получении посылки. Примерный размер комиссии можно посмотреть на сайте Почты России.
  • Оплата заказа и доставки при получении (наложенный платеж) возможна во всех отделениях почтовой связи. При оплате наложенным платежом к стоимости заказа и стоимости доставки добавляется комиссия Почты России за прием денежных средств.
  • Для оформления доставки необходимо ФИО и контактный телефон получателя, а также почтовый адрес доставки с индексом.
  • Посылка хранится в отделении почтовой связи 15 дней. Если Вы не получили ее вовремя или не оплатили дополнительную услугу хранения, заказ вернется к Продавцу.  В таком случае последующий заказ будет отправлен Вам только на условиях предоплаты.

Доставка за рубеж

Подробнее

Осуществляется самовывозом, Почтой России или EMS.

На международные отправления действуют ограничения таможенных органов и почтовых операторов. О возможности доставить Ваш заказ за рубеж уточняйте у наших менеджеров.

Прием денежных средств за рубежом невозможен, заказы отправляются при условии 100 %-ной предоплаты самого заказа и его доставки.

Оплата производится в рублях денежным переводом Вестерн Юнион.